u88 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব বিস্তারিত এখানে পরিষ্কারভাবে তুল ে ধরা হয়েছে।
u88-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতিতে বলা হয়েছে — u88 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি u88 প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহারকারী সকল নিবন্ধিত ও অ-নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
u88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তার মধ্যে রয়েছে:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:
আমরা কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন:
u88 কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হয়।
u88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার প্রদত্ত ইমেইল ও মোবাইল নম্বরে আমরা পাঠাতে পারি:
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এই পরিবর্তন করা সম্ভব।
u88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আইনি নির্দেশ মানতে বাধ্য হলে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে:
u88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা হস্তান্তর করে না।
u88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকি পরিচালনা ডিভাইসের অ্যাপ সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
u88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত।
u88 আপনার তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই সময়সীমার পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে u88 অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ নেবে। এ ধরনের ঘটনার ক্ষেত্রে আমাদের ঘটনা মোকাবেলা পরিকল্পনা সক্রিয় করা হয়।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ২FA চালু রাখুন এবং কোনো অজানা ডিভাইস থেকে লগইন সতর্কতা পেলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
u88 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকার অধিকার রয়েছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে u88 সাপোর্ট টিমের সাথ ে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
u88 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন রোধ করি।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্টের সন্ধান পাওয়া যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
u88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ দ্রুততার সাথে প্রক্রিয়া করে।
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ অনুরোধের জন্য ৭ কার্যদিবস এবং জটিল অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
কোন তথ্য কোথায় এবং কেন ব্যবহার হয় — এক নজরে দেখুন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | তৃতীয় পক্ষে শেয়ার | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | শুধু KYC সেবায় | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি | শেয়ার হয় না | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| মোবাইল নম্বর | OTP ও নিরাপত্তা যাচাই | SMS সেবায় সীমিত | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট গেটওয়েতে | আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | নিরাপত্তা সেবায় | ১ বছর |
| গেমিং কার্যক্রম | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং | শেয়ার হয় না | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ | সম্মতিসাপেক্ষ | সেশন বা ৩০ দিন |
আমরা শুধু নিয়ম মানি না — আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার সকল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা ব্যবহার করে।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, রপ্তানি বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ হয় এবং কোথায় যায় — প্রতিটি ধাপ এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
u88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৭ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
GDPR, PCI DSS এবং ISO ২৭০০১ — বিশ্বের সর্বোচ্চ ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে u88 আপনার তথ্য পরিচালনা করে।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই u88-এ যোগ দিন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ।